Nos vamos a equivocar alguna vez, y queremos ser honestos sobre eso
Trabajamos con leyes, tarifas y porcentajes que cambian cada año y que a veces se publican con poca anticipación. A pesar de nuestro proceso de verificación contra fuentes oficiales, es posible que algún dato quede desactualizado por un tiempo o que exista un error. Preferimos decírtelo directamente en vez de fingir una precisión perfecta que ninguna calculadora automática puede garantizar al cien por ciento.
Cómo reportar un error
Si encuentras una cifra que no coincide con la ley vigente, un cálculo que parece incorrecto, o una fuente desactualizada, escríbenos a través de la página de Contacto con el mayor detalle posible: qué calculadora, qué dato específico crees que está mal, y si es posible, un enlace a la fuente oficial que lo confirma.
Qué hacemos al recibir un reporte
Revisamos el reporte contra la fuente oficial correspondiente (LFT, SAT, DOF, INEGI, IMSS o INFONAVIT, según el caso). Si confirmamos el error, corregimos la calculadora o el contenido lo antes posible y actualizamos la fecha de "última actualización" de la página afectada. Si el reporte resulta ser una diferencia de interpretación legal más que un error de dato (por ejemplo, casos con contratos colectivos o condiciones no estándar), te lo explicamos directamente en la respuesta.
Revisión anual programada
Independientemente de los reportes que recibamos, revisamos de forma proactiva la UMA, el salario mínimo, las tarifas de ISR y el subsidio al empleo cada enero, que es cuando típicamente se publican los nuevos valores oficiales en México.